Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 15 iunie 2026

1. Informații generale

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care MODACO SRL colectează, utilizează, stochează, transmite și protejează datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează site-ul www.modaco.ro, plasează comenzi, solicită oferte, completează formulare, se abonează la newsletter, contactează societatea noastră sau utilizează serviciile puse la dispoziție de MODACO SRL.

Protecția datelor cu caracter personal este importantă pentru noi. Prelucrăm datele personale în mod legal, echitabil și transparent, doar pentru scopuri determinate, explicite și legitime.

Această politică se aplică împreună cu Termenii și condițiile, Politica de cookies, Politica de retur, Termenii de garanție, Politica de livrare și orice alte documente publicate pe site sau transmise clientului.

Prin utilizarea site-ului, transmiterea unei cereri, plasarea unei comenzi sau comunicarea cu MODACO SRL, confirmați că ați luat la cunoștință prezenta Politică de confidențialitate.

2. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

MODACO SRL
Sediu: Găești, Str. Tudor Vladimirescu, Nr. 3, județul Dâmbovița
CUI: 2855471
Nr. Registrul Comerțului: J1992001242150
Telefon: +40 727 324 787
Email: contact@modaco.ro
Website: www.modaco.ro

În calitate de operator, MODACO SRL stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Pentru orice întrebare privind protecția datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la adresa de email: contact@modaco.ro.

3. Cui se aplică această politică

Prezenta Politică de confidențialitate se aplică următoarelor categorii de persoane:

  • vizitatori ai site-ului www.modaco.ro;
  • clienți persoane fizice;
  • reprezentanți, administratori, asociați, angajați sau persoane de contact ale clienților persoane juridice;
  • persoane care solicită oferte;
  • persoane care completează formulare pe site;
  • persoane care ne contactează telefonic, prin email, WhatsApp, formular de contact sau alte canale;
  • persoane care se abonează la newsletter;
  • persoane care solicită garanție, service, retur sau asistență tehnică;
  • furnizori, parteneri, colaboratori sau reprezentanți ai acestora;
  • orice alte persoane care interacționează cu MODACO SRL.

Această politică vizează datele persoanelor fizice. În cazul persoanelor juridice, datele societății nu sunt, în sine, date personale, însă datele reprezentanților, angajaților sau persoanelor de contact pot fi date cu caracter personal.

4. Ce date personale colectăm

În funcție de modul în care interacționați cu noi, putem colecta următoarele categorii de date:

4.1. Date de identificare

  • nume;
  • prenume;
  • funcție sau calitate în cadrul unei firme, dacă este cazul;
  • denumirea firmei reprezentate, dacă este cazul;
  • CNP, doar dacă este necesar și permis de lege pentru anumite documente sau operațiuni;
  • semnătură, dacă este necesară pe documente.

4.2. Date de contact

  • număr de telefon;
  • adresă de email;
  • adresă de livrare;
  • adresă de facturare;
  • localitate, județ, cod poștal;
  • date de contact pentru persoana care recepționează produsul.

4.3. Date de facturare și plată

  • date necesare emiterii facturii;
  • date privind metoda de plată;
  • statusul plății;
  • referințe de plată;
  • cont bancar, dacă este necesar pentru rambursări;
  • informații contabile și fiscale.

Nu stocăm datele complete ale cardului bancar. Plățile online sunt procesate prin furnizori autorizați de servicii de plată, iar datele cardului sunt prelucrate direct de aceștia.

4.4. Date privind comenzile

  • produsele comandate;
  • valoarea comenzii;
  • istoricul comenzilor;
  • statusul comenzii;
  • date privind livrarea;
  • date privind returul;
  • date privind garanția;
  • comunicări legate de comandă;
  • preferințe comunicate de client privind produsul, livrarea sau factura.

4.5. Date privind solicitările de ofertă

  • produsele de interes;
  • bugetul estimat, dacă este comunicat;
  • destinația produsului;
  • dimensiuni sau cerințe tehnice;
  • informații despre spațiul de amplasare;
  • date despre activitatea clientului, dacă sunt relevante pentru recomandarea produsului;
  • alte informații furnizate voluntar de client.

4.6. Date privind garanția, service-ul și returul

  • date de identificare ale clientului;
  • date de contact;
  • număr factură;
  • produs achiziționat;
  • serie produs, dacă există;
  • fotografii sau materiale video transmise de client;
  • descrierea defectului sau situației reclamate;
  • adresa unde se află produsul;
  • informații despre modul de utilizare, amplasare sau întreținere;
  • rapoarte tehnice, procese-verbale, devize sau constatări;
  • comunicări cu service-uri, curieri sau parteneri tehnici.

4.7. Date transmise prin comunicare directă

Dacă ne contactați prin telefon, email, WhatsApp, formular de contact, chat sau alte canale, putem prelucra:

  • numele;
  • datele de contact;
  • conținutul mesajului;
  • atașamentele transmise;
  • istoricul conversației;
  • data și ora comunicării;
  • alte informații pe care ni le transmiteți voluntar.

Vă rugăm să nu ne transmiteți date sensibile sau date care nu sunt necesare pentru soluționarea solicitării.

4.8. Date tehnice și de navigare

Când accesați site-ul, putem colecta automat anumite date tehnice, precum:

  • adresa IP;
  • tipul dispozitivului;
  • tipul browserului;
  • sistemul de operare;
  • paginile accesate;
  • data și ora accesării;
  • sursa traficului;
  • durata sesiunii;
  • identificatori cookie;
  • date privind interacțiunea cu site-ul.

Aceste date pot fi colectate prin cookies, module de analiză, instrumente de securitate, loguri de server sau tehnologii similare.

4.9. Date pentru marketing și newsletter

Dacă vă abonați la newsletter sau acceptați comunicări comerciale, putem prelucra:

  • nume, dacă este furnizat;
  • adresă de email;
  • număr de telefon, dacă este folosit pentru comunicări comerciale;
  • preferințe de comunicare;
  • istoricul consimțământului;
  • interacțiunea cu mesajele trimise, cum ar fi deschideri, clickuri sau dezabonări.

4.10. Date publice sau date provenite din surse externe

În anumite situații, putem verifica sau completa date din surse publice ori externe, cum ar fi:

  • Registrul Comerțului;
  • ANAF;
  • platforme de verificare a firmelor;
  • date publice comunicate de client;
  • informații necesare verificării unei societăți comerciale;
  • informații necesare prevenirii fraudei sau executării contractului.

5. Date pe care nu intenționăm să le colectăm

Nu solicităm și nu intenționăm să colectăm categorii speciale de date personale, precum:

  • date privind sănătatea;
  • date privind originea rasială sau etnică;
  • opinii politice;
  • convingeri religioase sau filozofice;
  • apartenență sindicală;
  • date genetice;
  • date biometrice pentru identificare unică;
  • date privind viața sexuală sau orientarea sexuală.

Dacă ne transmiteți accidental sau voluntar astfel de date, le vom prelucra doar dacă este strict necesar pentru gestionarea solicitării sau pentru respectarea unei obligații legale, iar în caz contrar le vom șterge sau ignora, după caz.

6. Sursele din care obținem datele

Obținem datele personale în principal direct de la dumneavoastră, atunci când:

  • accesați site-ul;
  • creați un cont;
  • plasați o comandă;
  • solicitați o ofertă;
  • completați un formular;
  • ne contactați telefonic, prin email sau WhatsApp;
  • vă abonați la newsletter;
  • solicitați retur, garanție sau service;
  • transmiteți fotografii, documente sau informații tehnice;
  • semnați documente sau procese-verbale.

Putem primi date și de la terți, precum:

  • firme de curierat;
  • transportatori;
  • procesatori de plăți;
  • service-uri partenere;
  • furnizori IT;
  • platforme de marketing;
  • furnizori de servicii de contabilitate;
  • autorități publice;
  • reprezentanți ai societății pentru care lucrați;
  • persoane care plasează o comandă în numele dumneavoastră.

7. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării

Prelucrăm datele personale doar atunci când avem un scop legitim și un temei juridic.

Scopul prelucrării Exemple de date Temei juridic
Preluarea și procesarea comenzilor nume, telefon, email, adresă, produse comandate executarea contractului
Emiterea facturilor și evidență contabilă date de facturare, date comandă, date plată obligație legală
Livrarea produselor nume, telefon, adresă livrare, produse comandate executarea contractului
Comunicarea cu clientul privind comanda telefon, email, mesaje, status comandă executarea contractului / interes legitim
Răspuns la cereri de ofertă nume, email, telefon, informații produs demersuri precontractuale / interes legitim
Gestionarea retururilor date comandă, factură, cont bancar, comunicări obligație legală / executarea contractului
Gestionarea garanțiilor și service-ului date produs, factură, poze, video, adresă intervenție executarea contractului / obligație legală / interes legitim
Prevenirea fraudelor și securitatea site-ului IP, loguri, date tehnice, comportament suspect interes legitim
Administrarea contului de client nume, email, parolă criptată, istoric comenzi executarea contractului / consimțământ / interes legitim
Marketing și newsletter email, nume, preferințe consimțământ / interes legitim, unde legea permite
Analiză trafic și îmbunătățirea site-ului cookies, date tehnice, pagini vizitate consimțământ / interes legitim, în funcție de tipul cookie-ului
Apărarea drepturilor în instanță documente, comunicări, facturi, dovezi livrare interes legitim / obligație legală
Respectarea cerințelor autorităților date solicitate legal obligație legală

8. Prelucrarea datelor pentru comenzi

Pentru a putea prelua, confirma, procesa și livra comenzile, avem nevoie de date precum nume, telefon, email, adresă de livrare, adresă de facturare, produse comandate și detalii de plată.

Fără aceste date, nu putem procesa comanda, emite factura, organiza livrarea sau comunica informații despre statusul comenzii.

Datele sunt folosite pentru:

  • confirmarea comenzii;
  • verificarea disponibilității produsului;
  • comunicarea termenului de livrare;
  • emiterea facturii;
  • încasarea plății;
  • organizarea transportului;
  • soluționarea solicitărilor ulterioare privind comanda.

9. Prelucrarea datelor pentru livrare

Pentru livrarea produselor, putem transmite anumite date către firme de curierat, transportatori sau parteneri logistici.

Datele transmise pot include:

  • nume destinatar;
  • telefon;
  • adresă de livrare;
  • produse sau colete expediate;
  • greutate și dimensiuni colet;
  • valoarea rambursului, dacă este cazul;
  • instrucțiuni de livrare.

În cazul produselor voluminoase, grele sau fragile, cum sunt vitrinele frigorifice, lăzile frigorifice sau rafturile frigorifice, putem prelucra și informații privind accesul la locație, posibilitatea de descărcare, persoana de contact și intervalul de livrare.

10. Prelucrarea datelor pentru plată

Dacă plata se face online cu cardul, datele de plată sunt procesate de furnizorul de servicii de plată. MODACO SRL nu stochează datele complete ale cardului bancar.

Putem primi de la procesatorul de plăți informații precum:

  • confirmarea plății;
  • suma plătită;
  • data plății;
  • statusul tranzacției;
  • identificatorul tranzacției;
  • eventuale informații necesare rambursării.

Dacă plata se face prin ordin de plată, putem prelucra datele din extrasul bancar, cum ar fi numele plătitorului, suma, contul bancar și detaliile plății.

11. Prelucrarea datelor pentru retururi

Pentru gestionarea retururilor, prelucrăm datele necesare identificării comenzii și efectuării rambursării, precum:

  • nume;
  • date de contact;
  • număr comandă sau factură;
  • produs returnat;
  • motivul returului, dacă este comunicat;
  • cont bancar pentru rambursare;
  • documente sau fotografii relevante;
  • comunicări privind returul.

Aceste date sunt necesare pentru respectarea obligațiilor legale, pentru procesarea solicitării și pentru evidența financiar-contabilă.

12. Prelucrarea datelor pentru garanție și service

Pentru solicitările de garanție sau service, putem prelucra date precum:

  • nume client;
  • telefon;
  • email;
  • adresă unde se află produsul;
  • factură;
  • model produs;
  • serie produs;
  • descriere defect;
  • fotografii sau video cu produsul;
  • fotografii cu amplasarea produsului;
  • rapoarte tehnice;
  • procese-verbale;
  • devize;
  • comunicări cu service-uri sau tehnicieni.

Aceste date sunt folosite pentru:

  • identificarea produsului;
  • verificarea perioadei de garanție;
  • constatarea defectului;
  • stabilirea soluției de remediere;
  • trimiterea pieselor;
  • organizarea intervenției;
  • apărarea drepturilor MODACO SRL în cazul unor dispute.

În anumite cazuri, datele pot fi transmise către service-uri partenere, producători, importatori, furnizori de piese sau transportatori, strict în scopul soluționării solicitării.

13. Comunicarea prin telefon, email și WhatsApp

Dacă ne contactați telefonic, prin email, WhatsApp sau alte canale, vom prelucra datele necesare pentru a vă răspunde.

Aceste date pot include:

  • nume;
  • telefon;
  • email;
  • conținutul mesajelor;
  • fotografii sau video transmise;
  • documente atașate;
  • istoricul conversației.

Dacă folosiți WhatsApp sau alte platforme externe, trebuie să aveți în vedere că aceste platforme pot prelucra datele conform propriilor politici de confidențialitate. MODACO SRL nu controlează modul în care platformele externe își prelucrează datele în calitate de operatori independenți.

14. Newsletter și comunicări comerciale

Putem trimite comunicări comerciale, oferte, noutăți, recomandări de produse sau informații utile despre echipamente frigorifice doar în condițiile permise de lege.

Abonarea la newsletter este opțională.

Dacă v-ați abonat la newsletter, vă puteți dezabona oricând folosind linkul de dezabonare din emailurile primite sau contactându-ne la contact@modaco.ro.

Pentru clienții existenți, putem transmite comunicări despre produse sau servicii similare, în măsura permisă de lege, cu posibilitatea clară și gratuită de opoziție/dezabonare.

Nu vindem datele dumneavoastră către terți pentru marketing.

15. Cookies și tehnologii similare

Site-ul www.modaco.ro poate folosi cookies și tehnologii similare pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului;
  • menținerea coșului de cumpărături;
  • autentificarea în cont;
  • securitate;
  • analiză trafic;
  • îmbunătățirea experienței de utilizare;
  • personalizare;
  • marketing și remarketing, dacă este cazul.

Cookies strict necesare funcționării site-ului pot fi folosite fără consimțământ, deoarece sunt necesare pentru furnizarea serviciului solicitat de utilizator.

Cookies de analiză, preferințe, marketing sau alte cookies care nu sunt strict necesare sunt folosite în funcție de consimțământul exprimat de utilizator, prin bannerul de cookies sau setările disponibile pe site.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica de cookies disponibilă pe site.

16. Contul de client

Dacă vă creați cont pe site, putem prelucra date precum:

  • nume;
  • email;
  • telefon;
  • adresă de livrare;
  • adresă de facturare;
  • istoric comenzi;
  • produse favorite, dacă există;
  • date de autentificare;
  • preferințe de comunicare.

Parola contului este stocată în formă criptată sau securizată, conform măsurilor tehnice disponibile.

Clientul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru activitatea desfășurată în contul său.

Dacă suspectați acces neautorizat la cont, vă rugăm să ne contactați cât mai rapid.

17. Destinatarii datelor personale

Putem transmite datele personale către următoarele categorii de destinatari, doar dacă este necesar:

  • firme de curierat;
  • transportatori;
  • procesatori de plăți;
  • bănci;
  • furnizori de servicii IT;
  • furnizori de hosting;
  • furnizori de servicii de mentenanță site;
  • furnizori de email și comunicare;
  • platforme de newsletter;
  • furnizori de servicii de analiză trafic;
  • contabili, auditori și consultanți fiscali;
  • avocați, consultanți sau recuperatori de creanțe, dacă este cazul;
  • service-uri partenere;
  • tehnicieni autorizați;
  • producători, importatori sau furnizori de piese;
  • autorități publice, instanțe, organe fiscale sau alte instituții, atunci când legea impune acest lucru.

Datele sunt transmise numai în măsura necesară pentru îndeplinirea scopului respectiv.

Nu vindem datele personale către terți.

18. Persoane împuternicite și operatori independenți

Anumiți furnizori prelucrează datele personale în numele MODACO SRL, în calitate de persoane împuternicite. Exemple: furnizori de hosting, mentenanță IT, newsletter, servicii de comunicare sau procesare internă.

Alți furnizori pot acționa ca operatori independenți, de exemplu bănci, procesatori de plăți, curieri sau platforme externe, atunci când stabilesc propriile scopuri și mijloace de prelucrare.

MODACO SRL colaborează, pe cât posibil, cu furnizori care oferă garanții adecvate privind protecția datelor personale.

19. Transferul datelor în afara Uniunii Europene / Spațiului Economic European

În principiu, încercăm să păstrăm datele în Uniunea Europeană sau în Spațiul Economic European.

Totuși, anumite servicii folosite de site, precum servicii de analiză, marketing, comunicare, email, cloud, securitate sau platforme externe, pot implica transferuri de date către state din afara Uniunii Europene sau Spațiului Economic European.

Dacă are loc un astfel de transfer, acesta se va realiza în conformitate cu mecanismele permise de GDPR, cum ar fi:

  • decizii de adecvare ale Comisiei Europene;
  • clauze contractuale standard;
  • garanții suplimentare;
  • alte mecanisme legale aplicabile.

20. Durata de păstrare a datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, pentru respectarea obligațiilor legale sau pentru apărarea drepturilor noastre.

Duratele orientative de păstrare sunt:

Categoria de date Durata orientativă de păstrare
Date cont client pe durata existenței contului și ulterior conform termenelor legale sau interesului legitim
Date comenzi pe durata executării contractului și ulterior conform termenelor contabile/fiscale
Facturi și documente financiar-contabile conform termenelor prevăzute de legislația contabilă și fiscală
Date livrare pe durata necesară livrării și soluționării eventualelor reclamații
Date retur pe durata necesară soluționării returului și ulterior conform termenelor legale
Date garanție/service pe durata garanției și ulterior pe perioada necesară apărării drepturilor
Cereri de ofertă pe durata necesară comunicării comerciale și ulterior pentru un termen rezonabil
Comunicări prin email/telefon/WhatsApp pe durata necesară soluționării solicitării și ulterior pentru probă, dacă este cazul
Date newsletter până la retragerea consimțământului/dezabonare sau până când datele nu mai sunt necesare
Cookies conform duratelor menționate în Politica de cookies sau în bannerul de cookies
Date pentru litigii până la soluționarea definitivă a litigiului și expirarea termenelor legale aplicabile

La expirarea duratelor de stocare, datele vor fi șterse, anonimizate sau arhivate, în funcție de obligațiile legale și posibilitățile tehnice.

21. Securitatea datelor

MODACO SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării, divulgării sau utilizării neautorizate.

Aceste măsuri pot include:

  • acces limitat la date;
  • parole și autentificare;
  • criptare sau securizare a comunicațiilor, unde este cazul;
  • backup;
  • actualizări ale sistemelor;
  • monitorizare tehnică;
  • selectarea furnizorilor care oferă garanții de securitate;
  • proceduri interne privind accesul la date;
  • instruirea persoanelor care lucrează cu date personale.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este complet lipsită de risc. În cazul unui incident de securitate care afectează datele personale, vom acționa conform obligațiilor legale aplicabile.

22. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

22.1. Dreptul la informare

Aveți dreptul să primiți informații clare și transparente despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră.

22.2. Dreptul de acces

Aveți dreptul să obțineți confirmarea că prelucrăm sau nu datele dumneavoastră personale și, dacă da, să primiți acces la aceste date și la informațiile relevante privind prelucrarea.

22.3. Dreptul la rectificare

Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor personale inexacte sau completarea datelor incomplete.

22.4. Dreptul la ștergere

Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor personale, în condițiile prevăzute de lege.

Acest drept nu este absolut. De exemplu, nu putem șterge datele pe care avem obligația legală să le păstrăm, cum ar fi anumite date fiscale sau contabile.

22.5. Dreptul la restricționarea prelucrării

Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării datelor în anumite situații, de exemplu dacă contestați exactitatea datelor sau legalitatea prelucrării.

22.6. Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul să primiți datele personale pe care ni le-ați furnizat, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ sau contract și este efectuată prin mijloace automate.

22.7. Dreptul la opoziție

Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor bazate pe interes legitim, din motive legate de situația dumneavoastră particulară.

De asemenea, aveți dreptul să vă opuneți oricând prelucrării datelor în scop de marketing direct.

22.8. Dreptul de a retrage consimțământul

Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, aveți dreptul să îl retrageți oricând.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

22.9. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate

Aveți dreptul să nu faceți obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare, care produce efecte juridice asupra dumneavoastră sau vă afectează semnificativ în mod similar.

MODACO SRL nu ia decizii automate cu efect juridic semnificativ asupra persoanelor vizate.

22.10. Dreptul de a depune plângere

Aveți dreptul să depuneți plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, dacă apreciați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

23. Cum vă puteți exercita drepturile

Pentru exercitarea drepturilor privind datele personale, ne puteți contacta la:

Email: contact@modaco.ro
Telefon: +40 727 324 787
Adresă: Găești, Str. Tudor Vladimirescu, Nr. 3, jud. Dâmbovița

Pentru a vă putea identifica și pentru a preveni divulgarea datelor către persoane neautorizate, este posibil să vă solicităm informații suplimentare.

Vom răspunde solicitărilor în termenul prevăzut de GDPR, de regulă în maximum o lună de la primirea cererii. În cazuri complexe, termenul poate fi prelungit conform legii.

Exercitarea drepturilor este gratuită, cu excepția cazurilor în care cererile sunt vădit nefondate, excesive sau repetitive, situație în care putem percepe o taxă rezonabilă sau putem refuza cererea, conform legii.

24. Obligația de a furniza datele

În unele situații, furnizarea datelor este necesară pentru încheierea sau executarea contractului.

De exemplu, fără nume, telefon, adresă de livrare și date de facturare, nu putem procesa comanda, livra produsul sau emite factura.

În alte situații, furnizarea datelor este opțională, de exemplu abonarea la newsletter sau transmiterea unor informații suplimentare într-o cerere de ofertă.

Dacă refuzați să furnizați date necesare executării contractului sau respectării unei obligații legale, este posibil să nu putem furniza produsul, serviciul sau răspunsul solicitat.

25. Datele minorilor

Site-ul și produsele MODACO SRL nu sunt destinate minorilor.

Nu colectăm în mod intenționat date personale de la persoane sub 16 ani.

Dacă descoperim că am colectat date de la un minor fără acordul părintelui sau reprezentantului legal, vom lua măsuri pentru ștergerea acestor date, în măsura în care nu există o obligație legală de păstrare.

26. Linkuri către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține linkuri către alte site-uri, platforme sau servicii externe, cum ar fi procesatori de plăți, platforme de social media, WhatsApp, servicii de transport, autorități sau parteneri.

MODACO SRL nu controlează politicile de confidențialitate ale acestor terți și nu este responsabilă pentru modul în care aceștia prelucrează datele personale.

Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale site-urilor externe pe care le accesați.

27. Rețele sociale

MODACO SRL poate avea pagini sau conturi pe rețele sociale, precum Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn sau alte platforme.

Dacă interacționați cu paginile noastre de social media, platformele respective pot prelucra datele dumneavoastră conform propriilor politici de confidențialitate.

MODACO SRL poate prelucra datele comunicate prin aceste platforme pentru a răspunde mesajelor, comentariilor, solicitărilor sau reclamațiilor.

28. Recenzii, testimoniale și imagini transmise de clienți

Dacă transmiteți recenzii, fotografii, video sau testimoniale privind produsele MODACO SRL, acestea pot fi utilizate doar în condițiile în care există un temei legal adecvat.

Dacă dorim să folosim public numele, imaginea, fotografia locației sau alte informații care vă identifică, vom solicita consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor în care există un alt temei legal aplicabil.

Nu publicați în recenzii sau comentarii date personale sensibile, date ale altor persoane sau informații confidențiale.

29. Actualizarea datelor personale

Vă rugăm să ne comunicați dacă datele personale furnizate se modifică, de exemplu numărul de telefon, adresa de email, adresa de livrare sau datele firmei.

MODACO SRL nu răspunde pentru întârzieri, livrări greșite, facturi emise cu date incorecte sau imposibilitatea contactării clientului dacă datele furnizate sunt greșite, incomplete sau neactualizate.

30. Modificarea Politicii de confidențialitate

MODACO SRL poate actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate, pentru a reflecta modificări legislative, tehnice, comerciale sau operaționale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site-ul www.modaco.ro și va produce efecte de la data publicării, cu excepția cazului în care se menționează altfel.

Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

31. Contact

Pentru întrebări, solicitări sau reclamații privind prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la:

MODACO SRL
Găești, Str. Tudor Vladimirescu, Nr. 3, județul Dâmbovița
Telefon: +40 727 324 787
Email: contact@modaco.ro
Website: www.modaco.ro

Vă mulțumim că ați ales MODACO SRL!

====================================================================================================

Ai întrebări despre acest document?

Echipa MODACO îți răspunde rapid la orice nelămurire legată de comenzi, garanție sau livrare.