CERTIFICAT DE GARANȚIE

Produsul beneficiază de o garanție de 12 luni de la data achiziției, oferită de producător, pentru defecte de fabricație ale componentelor interne.

Condiții de acordare a garanției:

  • Garanția constă în expedierea de către producător a piesei defecte (ex: motor, ventilator, termostat etc.), identificată în prealabil de către un tehnician calificat și autorizat de client.
  • Nu efectuăm reparații sau înlocuiri de piese în altă locație decât în service-ul nostru.
  • Clientul este responsabil să solicite intervenția unui tehnician abilitat pentru identificarea piesei defecte și transmiterea solicitării către producător.
  • Asigurăm expedierea piesei oriunde în țară, după validarea solicitării.
IMPORTANT:
  • Nu sunt acoperite de garanție geamul și panoul exterior al aparatului frigorific.
  • Orice intervenție realizată de persoane neautorizate atrage anularea garanției.
  • Defectele cauzate de lovituri, crăpături, manipulare greșită sau alte daune fizice neconstatate la livrare anulează garanția.
  • Garanția acoperă doar defecte de fabricație, nu uzura normală sau utilizarea greșită.

Documente necesare pentru solicitarea garanției:

  • Certificatul de garanție completat
  • Factura fiscală și/sau chitanța de achiziție

Alte mențiuni:

  • Demonstratia de bună funcționare și explicațiile privind utilizarea produsului au fost oferite și înțelese de către cumpărător anterior semnării certificatului.
  • Vă rugăm să citiți cu atenție manualul de utilizare! Nerespectarea instrucțiunilor atrage anularea garanției.
  • Reparațiile sau identificarea pieselor defecte pot fi efectuate exclusiv de către personal calificat, angajat de client.

Mulțumim că ați ales produsele noastre!